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【“致敬‘她力量’”系列报道②】严婷：“严”谨细致展风采 娉“婷”温婉勇担当
发布日期：2023-03-08浏览次数：次
严婷，宿迁交通集团综合部文员，每天来到班上，有条不紊开始每一项工作，公文校对、文件印发、计划汇编、信息统计、会议会务、资产盘点、发票报销、后勤对接，及时处理12345平台投诉工单……在这个岗位上，难有激情迸发的时刻，也不会触发轰轰烈烈的事迹，只是日而复月、月而复年。
本来以为，她的人生关键词应该是机械、琐碎、繁复，不苟言笑、刻板严厉……然而，在同事眼中，她从来笑容温婉、和善待人。
2016年11月，严婷入职宿迁交通集团综合部文员。第一天，领导语重心长嘱咐：“办公室工作辛苦，一要守得住摊子，二要吃得下苦，三要不能误事。”带着领导的嘱咐，不管大事小情都认真对待，分派的任务一件也不含糊。
刚开始，业务不熟练，她上班没弄明白的下班后继续琢磨，功夫不负有心人，不到两个月，就成了部门的得力助手。她工作严谨细致，一丝不苟，快捷高效，年处理12345工单约7000余件，按时办结率100%，群众满意率达98%，先后荣获宿迁市热线平台工作先进个人、宿迁交通集团先进工作者等荣誉称号。
对待工作跟对人一样，乍见之欢，不如久处不厌。于她而言，办公室就是阵地，她从来不会提前下班，也从来不会无故请假。
“办公室离不开人”，她总是笑着给家人解释，“办公室地盘不大，但位置特殊、责任重大，一个电话接不到，就会耽误大事；一份文件吃不透，就会影响工作。”“工作琐碎忙碌，但不可或缺，必须极度认真，慎言、慎行、慎微，自始至终，恪尽职守。”把责任挑在了肩上，握在了手中，更装在了心里。
基层工作常常压力大于动力，很多人表达被漠视，认同感被消解，如何保持一颗喜悦的心呢？她的回答让人惊讶，她说：“所有烦恼都是自己画地为牢。”
2017年，正值宿迁创建全国文明城市之际。炎炎夏日，她身怀六甲，却依然积极投身志愿服务。在公交站台做引导时，即使突感眩晕，也只说“没事，坐下来歇歇就好了。”
2022年4月，新一轮新冠肺炎疫情袭来，宿迁中心城市按下暂停键，静态管理期间，身为入党积极分子的她将孩子托付给老人，与丈夫齐上阵，就地转为志愿者，维护检测秩序、发放防疫物资、做好信息登记……
（左一）
奉献自我、服务他人，在她眼里就是生活的本来面目。正如她的朋友圈签名“追逐梦想的心，比梦想本身，更可贵”，将初心融入生活，于细微之处见精神，于平凡之处显光华，她的那抹倩影，总是能为她的家庭、同事带来温暖与阳光。
图/文：集团公司 妇联
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